Comprei e não entregaram mercadoria
Resolvido
Porto Alegre - RS
17/10/2023 às 21:11
ID: 174174257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 23/9/23 um liquidificador portátil com prazo de entrega até 14 dias e hoje (17/10/*******) ainda não entregaram. O pior é que não respondem e-mail e nem por mensagem no perfil do Instagram deles
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Resposta da empresa
18/10/2023 às 11:54
Olá,
Conforme conversado pelo whatsapp, a reclamação foi postada de forma indevida, se tratando de outra empresa. Não comercializamos eletrodomésticos, não deixamos de responder os nossos clientes, Estamos no aguardo da remoção conforme confirmado pelo whatsapp, ressaltando que se trata de outra empresa,
Atenciosamente, AI2 COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA
CNPJ: 40.*******.*******/*******05
*******
Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 13:30
Houve um engano meu, pois a empresa possui um nome parecido com a que preciso reclamar. Peço desculpas pelo meu engano.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10