Comprei um cabo Lightning Paralelo Achando que era original
Resolvido
São Paulo - SP
13/07/2022 às 08:31
ID: 146676743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cabo lighting para iphone achando que era original e é paralelo, não durou 2 semanas. Pior é o atendimento, não respondem! Falaram que mandariam outro cabo e nunca mais responderam. Fujam dessa loja, imagina comprar um produto de 10mil, sorte que foi um de ******* reais
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Resposta da empresa
22/07/2022 às 19:08
Olá Pedro, trabalhamos apenas com produtos originais Apple, com autenticidade e garantia, somos uma empresa com mais de 4 anos no mercado de produtos Apple, estabelecida em São Paulo com boas avaliações, sentimos muito pelo ocorrido, conforme informado por nossa equipe logística, seu atendimento foi concluído no dia 11/07/******* com o envio de 2 (dois) novos cabos para o seu endereço cadastrado em nossa plataforma, conforme informado no código de rastreamento dos Correios *******. Esperamos que seu problema tenha sido solucionado, nossa equipe esta inteiramente a disposição para auxilia-lo no que for preciso.
Consideração final do consumidor
13/01/2023 às 12:06
mandou mais 2 cabos, mas estragaram em 2 meses!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7