Diploma atrasado

Em réplica
Curitiba - PR
09/09/2021 às 14:46
ID: 129367775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, me formei a maia de 2 anos em Administração e até o momento a faculdade não me enviou o diploma .
Já mandei inúmeros e-mails para a faculdade e nada .
Por favor preciso desse documento com urgência e não yem mais por onde recorrer.
Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
16/09/2021 às 23:48
Raissa,
Caso já tenha enviado e-mail ao setor responsável - Secretaria Acadêmica - ******* e não obtido resposta, solicitamos que reencaminhe o mesmo e-mail para ******* e ******* para que nossa equipe de atendimento possa verificar o seu caso de forma direta e chegar à solução.
Réplica do consumidor
21/09/2021 às 07:59
Já fiz esse reenvio Nx , vou fazer novamente .
Não entendo essa dificuldade de só menos responder por qual motivo o atraso.
Réplica da empresa
27/09/2021 às 23:54
Prezada Raissa,
Conforme e-mail enviado pela equipe responsável da Secretaria Acadêmica, uma vez confirmado o endereço para envio do seu diploma, ele fora encaminhado na data de hoje (27 de setembro de *******). O código de postagem para acompanhamento é o *******.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Faculdade AIEC