NÃO RECEBI MEU DIPLOMA
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/11/2020 às 13:44
ID: 114444343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConclui o curso de Gestão Financeira na AIEC em dezembro/*******. A colação de grau só se deu em abril/*******. Até o momento não recebi meu diploma, em dezembro fará dois anos após a conclusão. Fiz dois anos de faculdade e mais dois anos para receber o diploma.
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Resposta da empresa
27/09/2021 às 23:01
Prezado William,
A título de registro e confirmação, identificamos que o seu diploma fora entregue em 17 de agosto de *******, conforme código de rastreamento *******.
Lembramos ainda que os diplomas são enviados a partir da solicitação dos alunos, podendo demorar até seis meses ou mais em função da chancela. Excepcionalmente o atraso da entrega fora maior devido à Pandemia e a mudança de protocolos entre instituições, quando os trabalhos foram retomados.
Consideração final do consumidor
28/09/2021 às 09:00
O processo de entrega de diploma é moroso, 2 anos após conclusão do curso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5