não recebi o jogo
Em réplica
Arujá - SP
19/02/2014 às 07:50
ID: 7995190
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um jogo para dar de presente de Natal para meu filho em Novembro paguei com boleto bancario e simplesmente não recebi já enviei vários e-mail para atendimento ao cliente e não obtive nenhuma resposta um absurdo o telefone de contato no meu pedido não existe
Quero omeu jogo? ou a devolução do meu dinheiro ******* por vocês mesmo abaixo
Nilse Regina Silva, obrigado por comprar no Aikade!
Detalhes do pedido
******* realizado em *******11-27 14:23:19
Pagamento: Boleto Bancario
Produtos...: R$*******,90
Descontos..: R$0,00
-
Total pago.: R$*******,90
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Resposta da empresa
24/02/2014 às 22:35
Não reconhecemos e não permitimos que o site reclame aqui fosse um portal entre o cliente e o vendedor, já que *******% das melhores empresas do Brasil aparecem de forma negativa com excessivas reclamações. Devido a inúmeras reclamações de internautas que não são clientes não respondemos qualquer mensagem postada neste site. Qualquer duvida reclamações, sugestão, envios, pagamentos, estamos à disposição para esclarecer e ajudar nossos clientes em vários contatos abaixo.
Nossos contatos
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Tele atendimento seg a sex 9 às 18 horas
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B.R.A COBRANÇAS DE INTERNET LTDA.
CNPJ 15.*******.*******/*******21
Endereço: Caixa Postal *******
São Paulo / SP
CEP: **************
Réplica do consumidor
26/02/2014 às 08:14
NÃO ENTREGARAM MEU JOGO COMPREI EM NOVEMBRO PAGUEI COM BOLETO BANCARIO E CONFIRMARAMMEU PEDIDO E ATE AGORA NÃO ENTREGARAM ESTENUMERO QUE APARECE AI LIGOEDÁQUE ESTE NUMERONÃO EXISTE JÁ PASSEI VARIOS E-MAIL PARA ESTE SUPORTE EATE AGORA NADA . QUE ATENDIMENTO AO CLIENTE ÉESTE? PESSIMOOOOOO ENTAO ME LIGUE E RESOLVA ENTREGUE OQUE EU PAGUEI PEDIDOCONFIRMADO EM 27/11/******* NUMERO *******