MULTIMÍDIA AIKON, ACABOU A GARANTIA JÁ ERA!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

13/06/2022 às 08:44

ID: 144688707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UMA MULTIMÍDIA HÁ PELO MENOS UNS 2 ANOS, TIVE REFERÊNCIAS SOBRE COMPRAR COM A EMPRESA SOBRE AS MULTIMÍDIAS AIKON, ACONTECE QUE AGORA APRESENTOU DEFEITO E A RESPOSTA DA EMPRESA É QUE NÃO PODE FAZER NADA. OU SEJA, NÃO PRESTAM SUPORTE CASO DÊ ALGUM PROBLEMA. AGORA ESTOU COM UMA MULTIMÍDIA DE QUASE 3 MIL REAIS, PARADA, E A INFORMAÇÃO QUE TIVE DE UM TÉCNICO AQUI É QUE ESSAS MULTIMÍDIAS SÃO MUITO BOAS ATÉ DAR UM DEFEITO. JÁ PROCUREI UM LUGAR PARA OLHAR E NADA, SUPORTE AIKON DISSE QUE TAMBÉM NÃO PODE FAZER NADA. ENFIM PESSOAL, DEEM UMA PESQUISADA NO SUPORTE DA MARCA AIKON ANTES DE COMPRAR.
O MODELO DA MINHA CREIO SER UMA DAS MAIS TOP DO MERCADO, CARTABLET, ANDROID, 4G, TV DIGITAL, ETC. PELA INFORMAÇÃO QUE TIVE DO TÉCNICO QUE ESTÁ OLHANDO É LIXO, NÃO TEM CONSERTO.

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Consideração final do consumidor

03/07/2023 às 15:35

indiferente! Conheci técnicos que alegam que a empresa não entram em contato, e não entraram mesmo. AIKON nunca mais!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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