Sem Assistência Técnica

Não resolvido
Goiânia - GO
20/09/2023 às 15:38
ID: 172429117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Scooter Aima de um revendedor que não esta mais em funcionamento, porém perdi o carregador da minha scooter. Entrei em contato com a Aima Brasil a fim de conseguir um novo e fui muito mal atendido. Disseram apenas que não tinham e não havia previsão de ter. O detalhe é que alem da falta de interesse no consumidor da marca, nem identificaram qual seria o modelo do carregador e que também só prestam atendimento a quem comprou na loja própria.
Muito descaso com o cliente da marca. Muita falta de respeito com quem escolheu a marca. Não deviam ser a AIMA BRASIL.
Representantes repensem sua pós-venda.
Clientes escolham outra marca. Se precisarem de assistencia bao sera com a marca AIMA.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 15:56
Não tive contato. Empresa sem compromisso com consumidor e leis nacionais.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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