Atraso na entrega do produto, não consigo entrar em contato, e-mail não respondem

Reclamação não respondida

Não respondida

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Nova Bassano - RS

09/09/2015 às 22:50

ID: 14542527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz meu pedido no dia 18/08/******* no site da Aimac tendo em vista ótimo preço do produto e o prazo de entrega de 5 a 12 dias úteis. No mesmo dia já fiz o pagamento e recebi a seguinte mensagem: Ola bom tarde, ******* ja, Vou encaminhar para deposito, Att Michel.

Ápos este dia não recebi mais nada sobre o andamento do pedido, já se passaram 16 dias úteis a ainda não recebi o produto, sendo que já passei vários e-mails, ninguem responde, todos os telefones disponibilizados não consigo ligar, também não me passaram o código para rastrear o produto, pois o mesmo vira pelos Correios.

Sabendo que estou precisando e muito do produto e tenho que pedir emprestado para outras pessoas um fone de ouvido profissional, por causa desse atraso na entrega.

Vou registrar na policia isso, pois é uma falta de respeito pelo cliente, e como podem ver, não sou o primeiro a reclamar sobre isso.

A pergunta que fica no ar, quando o meu produto ira chegar e a que se deve toda essa demora na entrega e não falta de informações ao cliente.....

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