Produto não enviado e nenhuma resposta

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
17/06/2015 às 15:03
ID: 13463542
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um perfume no dia 05/06 através de cartão de crédito. No mesmo dia a compra foi autorizada. Paguei pelo sedex e até o presente momento não recebi o produto e nem se quer o código de rastreio, no site não há nenhuma atualização do meu pedido desde o dia em que confirmaram o recebimento. Já tentei contato pelo site, e-mail e até mesmo telefone, todas as tentativas sem sucesso. Espero conseguir pelo menos um retorno.
Nro do Pedido: *******.