Aimee

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Porto Alegre - RS

28/09/2022 às 11:02

ID: 150917375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo Instagram pelo lona Aimee de 02 malas. Paguei via Pix.
Após esperar mais de 2 meses e acompanhar o trajeto do envio pelo rastreamento enviado (empresa privada, não pelos correios), incrivelmente o rastreio diz que o produto foi entregue.
Mas não recebi nada!
E a empresa ainda me diz que a culpa é minha que posso ter escrito o endereço errado.
Ainda, disseram que podem me ressarcir em 20% do valor da compra.
Piada!
Aguardo o contato da empresa para resolver a situação!
Eu não quero dinheiro de volta, eu quero é receber o que comprei e saber em que endereço foi entregue!