Cobrança antecipada do conserto
Respondida
Ribeirão Preto - SP
29/01/2025 às 16:26
ID: 208569143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCobra previamente o conserto por não terem a peça disponível. Pagar e rezar para consertar depois sem problemas.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 16:56
Boa Tarde Thiago, tudo bom com você?
Todo Centro De Serviço Apple Autorizado para reparos cum custo o Pagamento é Antecipado, caso tenha a peça no estoque efetuamos na hora o serviço e caso não tenha no prazo de 2 a 5 dias úteis,
Todo Serviço é documentado com Ordem de Serviço e Registrado no Sistema da Apple, e com respaldo do Direito do Consumidor, e todas as Autorizadas são Sérias e por este motivo os cliente preferem o Serviço no Centro de Serviço Autorizado Apple.
Serviços em Garantia não tem cobrança e nem custos para os clientes,