Nao corrigem as redaçoes entregues, péssimo atendimento ao cliente
Respondida
Cachoeira do Sul - RS
26/06/2024 às 12:53
ID: 191628847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNenhuma redação que foi mandada foi corrigida, foi necessário mandar 5 emails (os quais demoraram 1 semana para serem respondidos) e não sabem explicar o motivo das redações não serem corrigidas. Mesmo reclamando toda vez, o problema persiste.
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 17:16
Boa tarde Alice,
Assim que tivemos ciência do ocorrido nossas equipes fizeram o necessário para a correção do problema que causou esse atraso, e eu posso te confirmar que a correção da redação que faltava já está disponível na nossa plataforma. Lamentamos muito o ocorrido e tomamos as devidas precauções para que isto não se repita.
Atenciosamente,
AIO