Internet cai frequentemente à noite e suporte técnico é ineficaz.

Não respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 19:05
ID: 254300213
Serviço de qualidade duvidosa. Por algum motivo, a internet sempre cai durante a noite a cada dois ou três dias e nunca volta no mesmo dia. Quando você entra em contato com o suporte, tudo o que dizem é: "mande um vídeo do seu roteador" ou "vamos enviar um técnico". Eles não respondem às suas perguntas e parecem querer deixá-lo no escuro em relação ao problema. No fim, a internet só volta no dia seguinte e, se você realmente precisar dela, ficará sem solução.