tv travando eles nao cancela plano
Resolvido
Embu - SP
18/03/2024 às 17:20
ID: 184862523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestm cerca de 1 mes atras fiz solicitaçao de um plano de tv da aipeer mas oque acontece ficou travando demais sem condiçoes de assisti fiz assinatura domingo cerca meio dia acho nao me recordo outro ja pedi cancelamento tenho direito 7 dias para desistir correto entao nisso ja se vai 1 mes eles nao cancela plano liguei falei com atendente mas nada nisso ja vai para 2 boleto ja chegou em casa eles nao cancela
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 00:15
Boa noite, Sr. Adriano!
Realmente não é está a experiência que queremos passar para o Sr. Nossa TV funciona muito bem e é legalizada (diferente dos IPTV s piratas). Vamos entrar em contato como Sr. amanhã e resolver este problema.
Por favor, sempre que precisar estaremos por aqui. E resolvemos todos os problemas, pedimos por gentileza que não nos negative nas redes sociais. Nossos canais de atendimento: WhatsApp 24 horas: 11 9.************** / Tel.: FIXO:*******.
Att.: AIPEER TECNOLOGIA
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 09:38
Atendimento pessimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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