Compra de colete postural

Em réplica
Laurentino - SC
06/07/2024 às 03:36
ID: 192351703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo Instagram da AIQ Compras um colete postural via PIX, porém sem rastreio,sem comunicação, sem condições de saber do ******* cuidado.
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Resposta da empresa
28/07/2024 às 21:46
Olá, boa noite.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado. Estamos comprometidos em resolver essa situação da maneira mais rápida e eficiente possível.
Entraremos em contato com você via WhatsApp para explicar detalhadamente o ocorrido e iniciar o processo de reembolso do valor pago.
Gostaria de assegurar-lhe que faremos todo o possível para resolver esta questão de forma satisfatória para você.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Amanda Silva
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 10:53
ninguém me procurou por whatsapp como dizem na resposta.