Comprei Corretor Postural PostureMax , paguei, não consigo rastrear e não entregaram
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
05/07/2024 às 09:48
ID: 192284069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Corretor Postural PostureMax , o número do pedido é *******,
no dia 22/06, já se passaram 11 dias, não consigo rastrear, escrevo não respondem, e lógico não entregaram o produto adquirido.
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Resposta da empresa
28/07/2024 às 21:46
Olá, boa noite.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado. Estamos comprometidos em resolver essa situação da maneira mais rápida e eficiente possível.
Entraremos em contato com você via WhatsApp para explicar detalhadamente o ocorrido e iniciar o processo de reembolso do valor pago.
Gostaria de assegurar-lhe que faremos todo o possível para resolver esta questão de forma satisfatória para você.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Amanda Silva
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 05:30
Respondeu evasivamente, não informa quando resolverá, a chance de serem estiolonatarios é muito muito alta!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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