Comprei e não recebi
Não resolvido
São José dos Campos - SP
22/07/2024 às 13:24
ID: 193489729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/05/24 comprei um corretor postural e não recebi até agora o numero do pedido e ******* aí me mandaram um e-mail com um rastreio e nunca chegou também como numero 66552097 e não consigo localizar
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Resposta da empresa
28/07/2024 às 21:45
Olá, boa noite.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado. Estamos comprometidos em resolver essa situação da maneira mais rápida e eficiente possível.
Entraremos em contato com você via WhatsApp para explicar detalhadamente o ocorrido e iniciar o processo de reembolso do valor pago.
Gostaria de assegurar-lhe que faremos todo o possível para resolver esta questão de forma satisfatória para você.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Amanda Silva
Consideração final do consumidor
21/08/2024 às 19:46
Não compre , comprei e não recebi
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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