Não recebi minha compra
Respondida
Belo Horizonte - MG
19/07/2024 às 06:26
ID: 193304197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um corretor de postura em 21/06/*******, até agora não recebi nada, telefone de contato não atende código de rastreamento não bate nada com nada, link de rastreamento e da empresa de correio da França, e-mail do SAC não dar retorno.
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Resposta da empresa
28/07/2024 às 21:45
Olá, boa noite.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado. Estamos comprometidos em resolver essa situação da maneira mais rápida e eficiente possível.
Entraremos em contato com você via WhatsApp para explicar detalhadamente o ocorrido e iniciar o processo de reembolso do valor pago.
Gostaria de assegurar-lhe que faremos todo o possível para resolver esta questão de forma satisfatória para você.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Amanda Silva