Cliente não recebeu lanche pago e solicita reembolso
Não respondida
Pompéu - MG
23/08/2026 às 18:04
ID: 257174703
Gostaria de receber meu reembolso do lanche que pedi, paguei e não recebi.
O estabelecimento informou ter passado meu lanche para frente, mesmo com ele pago, deu saída e entrega do mesmo, sem ter realizado e informou que o reembolso deveria ser feito pelo aplicativo. Não consigo suporte nenhum do aplicativo e precisei formalizar minha reclamação aqui! Como fica seu cliente Aí q fome? Porque o estabelecimento fez todo o processo errado. O cliente é responsabilizado?
Paga, não recebe, fica sem o dinheiro e sem como pedir outro lanche, tento pelo horário, quanto pelo valor!
Não faz sentido nenhum passar pra frente e dizer que foi entregue ao cliente.