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Barbacena - MG

18/08/2026 às 17:58

ID: 256797295

Conta de entregador bloqueada sem justificativa e sem solução do suporte

Minha conta de entregador do aiqfome, utilizada para realizar entregas pelo app Robner, foi bloqueada e até o momento não recebi uma solução concreta ou uma justificativa adequada para o bloqueio.

Tenho mais de 2.000 entregas realizadas pela plataforma e nunca tive problemas, e meu cadastro está regular, sem nenhuma pendência que justifique esse bloqueio.

O problema é que essa é minha fonte de renda e preciso da conta para poder trabalhar. Estou ficando no prejuízo e sem conseguir trabalhar enquanto aguardo uma solução.

Já entrei diversas vezes em contato pelo chat do suporte e recebo apenas promessas de que a conta será desbloqueada, mas isso não acontece. A situação continua sem solução.

Enquanto isso, vejo outras pessoas na minha cidade conseguindo realizar novos cadastros e sendo aprovadas rapidamente, enquanto eu, que já tenho histórico de mais de 2.000 entregas e um cadastro que sempre utilizei normalmente, continuo impossibilitado de trabalhar.

Não estou pedindo nenhum benefício ou tratamento especial. Só quero que minha situação seja analisada corretamente e que minha conta seja desbloqueada caso realmente não exista nenhuma pendência ou irregularidade no cadastro.

Preciso de uma resposta concreta e de uma solução, pois cada dia que minha conta permanece bloqueada representa prejuízo financeiro e perda da minha principal fonte de renda.

Solicito que o aiqfome faça uma análise do meu cadastro, informe claramente o motivo do bloqueio e, não havendo nenhuma irregularidade, realize o desbloqueio da minha conta o mais rápido possível.

Aguardo uma solução definitiva, e não apenas mais uma promessa de desbloqueio pelo suporte.