edido entregue incompleto e sem suporte do Aiqfome ou da lanchonete
Não respondida
Umuarama - PR
21/07/2026 às 10:29
ID: 254436435
Realizei um pedido de um combo contendo 3 lanches, batata frita e uma Coca-Cola 2L. No entanto, ao receber a entrega, percebi que vieram apenas 2 lanches, ou seja, faltou 1 lanche do combo.
Assim que identifiquei o problema, abri atendimento pelo chat do Aiqfome e solicitei suporte, porém não obtive qualquer retorno até o momento. Também tentei encontrar uma forma de entrar em contato diretamente com a lanchonete para resolver a situação, mas não existe um canal de atendimento disponível.
Paguei pelo combo completo e recebi um pedido incompleto. Além disso, fiquei sem qualquer assistência, já que o Aiqfome não respondeu à solicitação e a empresa não disponibiliza um meio de contato para resolver problemas como esse.
É inadmissível que o consumidor fique sem suporte diante de um erro na entrega. Solicito que o caso seja resolvido o quanto antes, com a entrega do lanche faltante ou o reembolso do valor correspondente, além de um posicionamento oficial sobre a ausência de atendimento.