aiqfome

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

06/06/2026 às 21:23

ID: 250694999

Fiz um pedido ***** as ***** no aplicativo para comer um espeto acompanhando o jogo do amistoso do Brasil
Deu ***** e nada do pedido chegar ( estava com fome e com vontade de comer espeto a dias)
A entrega não chegou eu entrei em contato com o pessoal da loja e eles disseram que é com o aí que fome, entrei no atendimento do aí que fome e a atendente que vem com atendimento cópia e cola me fala que a entrega é pela loja ( sendo que já havia me informado disso)
Ela se "retratou" e disse que iria verificar, me informou que estavam sem entregador que estavam aumentando o valor da taxa mas que não achava ninguém pra entregar ( onde se viu isso?) um aplicativo de delivery estar sem entregador pela alta demanda? Meus filhos uma empresa como magazine dona dessa [Editado pelo Reclame Aqui] o mínimo é ter um volume de entregadores
Aí pra piora pedi pra falar com supervisor pra ver se resolvia meu caso ( ela simplismente me ignorou)
E pra piorar mais um pouco depois que cancelou meu pedido fui efetuar outra compra em outro aplicativo o dinheiro não voltou, fui ver são 15 dias úteis pra voltar dinheiro, onde se viu isso me diz? 1 mês pra devolver um Pix? Magazine eu sei que vocês tem sistema para estorno, mas 1 mês ? E se a pessoa só tinha aquele dinheiro pra comprar algo de comer? Ela fica com fome? E isso? Isso é um abuso ao consumidor
Eu quero que resolva isso devolva meu dinheiro pra ontem e outra coisa, quero um respaldo de todo esse absurdo
Estou com fome, vi o jogo sem comer nada e ainda tenho que passar por um mal atendimento e Iainda essa palhaçada de reembolso
Aí a querida vem me informar que vai me devolver 10,00 de cupom o mínimo era muito mais que isso