Solicitação de reativação de conta de entregador suspensa
Resolvido
Barbacena - MG
07/08/2026 às 13:06
ID: 255876927
Sou entregador do aiqfome, infelizmente fiquei um tempo sem fazer entrega por conta que minha moto estava parada e isso era minha fonte de renda principal, agora consegui arrumar minha moto mas fui suspenso do aplicativo de entrega, queria saber se tem como reativar minha conta novamente? Obrigado.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:33
Boa Tarde, Carlos!
Após uma análise interna, sua conta foi reativada e você já pode voltar a realizar entregas pela plataforma!
Para que sua parceria siga firme e sem novos imprevistos, é muito importante que você mantenha uma constância diária ou semanal de entregas e se atente às nossas boas práticas. Fique de olho principalmente nestes pontos:
Tempo de entrega: Procure sempre cumprir os prazos para que não excedam o tempo previsto;
Comunicação: Em caso de qualquer imprevisto ou intercorrência, avise imediatamente o time de Ninjas no chat;
Aceite de corridas: Mantenha uma boa taxa de aceitação no app.
Para te ajudar, deixo aqui o nosso Guia de Boas Práticas, vale a pena dar uma lida:
https://aiqentrega.zendesk.com/hc/pt-br/articles/5806996365723-guia-de-boas-praticas-do-robner
Desejamos um bom retorno e ótimas corridas!
Atendimento Aiqfome
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 11:08
Meu problema foi resolvido em um tempo curto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10