Negativação indevida por contas de energia após rescisão de contrato de aluguel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2025 às 21:52

ID: 223303839


Fiz um contrato de aluguel com a mencionada empresa, fiquei no local alguns anos e no ano passado sai, conforme solicitado fiz a comunicação com um mês de antecedência, a perícia no local foi feita, entreguei as contas quitadas. A imobiliária me informou que faria o cancelamento da energia elétrica e que caso houvesse algum valor residual me encaminhariam, ocorre que não entraram em contato e recentemente tive a informação que meu nome foi negativado pela ENEL em razão de 3 contas de energia referente aos 3 meses após a minha saída do local, fui pessoalmente a imobiliária , disseram que pagariam as contas, porém isso já faz alguns meses e a empresa não quitou, ainda estou com o meu nome negativado.

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Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 21:35

Tive que pagar as contas para limpar meu nome.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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