Air Canada

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São Paulo - SP

19/10/2025 às 14:25

ID: 229712901

Quero fazer um relato sobre a 1 EXPERIÊNCIA eu e meu marido tivemos com Air Canadá, no voo de São Paulo para Buenos Aires e de Buenos Aires para São Paulo.
Logo que chegamos para realizar o check no autoatendimento, eu não conseguir pegar meu cartão de embarque só meu marido (*****). Peguei fila e retirei com atendente no guiche.

Após embarcamos no avião, verificamos que para usar o entretenimento precisavamos de fones. Meu marido chamou a comissária de bordo e pediu um fone e ela logo informou que não tinha. Passamos a viagem inteira sem poder assistir ou ouvir música através do intertenimento de bordo. Para finalizar após a decolagem começou a "chover" gelado encima da cabeça do meu marido. Ai já achando o [Editado pelo Reclame Aqui] do absurdo resolvi filmar, pois nao tinha muito o que fazer. Uma comissária ofereceu um papel toalha, mas não falou uma palavra ou nos deu alguma opção. Ele saiu do voo com as costas, cabeça e peito molhado.

Para a nossa surpresa no voo de volta colocaram a gente nos mesmos acentos e pelo jeito do mesmo avião, pois ao olhamos para cima a companhia área achou uma solução incrível, encher de papel para estancar a "chuva" na cabeça do passageiro.

Enfim, nao tive a experiência que eu esperava ao voar pela 1vez com Air Canadá.

Fica aqui meu relato e decepção com a empresa AIR CANADÁ.