Air Canada

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São Paulo - SP

10/03/2019 às 17:25

ID: 43491586

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Comprei uma viagem com a air canada que incluía ida de GRU para Vancouver com conexao em Toronto. O voo de GRU saiu atrasado de GRU pq com o transito os tripulantes se atrasaram e com isso perdemos o voo de conexao para Vancouver. Viajava com meu marido, duas criancas pequenas e um bebe de colo. Para comecar os funcionarios em Toronto foram muito grosseiros e desrespeitosos, tivemos que enfrentar várias filas para receber a orientacao que nos colocariam num voo 12hs depois pq frequent flyers tem prioridade e que deveriamos ficar indo em todas as pirtas de embarque tentar fila de https://******* isso nos 3 primeiros voos, mas é pissível imaginar o quao desumano é fazer isso por 12 hs com 3 criancas! Com isso fomos passar algumas horas no Sheraton do aeroporto. Chegamos em Vancouver tarde da noite e perdemos o unico dia que teriamos la ja que no dia seguinte de manha ja tinhamos transfer para whistler. O pior é que na volta cancelaram nosso voo de vancouver para toronto, so nos colocaram em outro pirque fiz um escandalo senao perderia. Volta para o Brasil tambem! A empresa deve me reembolsar no minimo o hotel do aeroporto, mas deveria tambem nos dar uma passagem e uma noite de hotel em vancouver ja que nao conhecemos a cidade!!!