[Editado pelo Reclame Aqui] da entrada da compra de moto
Respondida
Rio Acima - MG
23/06/2025 às 15:13
ID: 220322457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Air Cred fez a minha amiga ***** assinar um cobtrato de prestação de serviço, dizendo ser a entrada da compra de uma moto. Agora ligou dizendo que nenhum banco aceitou financiar a moto e que os 1,800 reais que ela deu, não era pra entrada , era só pra prestação de serviço. Ela perdeu o dinheiro e nao conseguiu nada. Onde reclamar?
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 15:32
Prezado consumidor(a)
A Air Cred atua nos limites da intermediação financeira, atuando em conjunto com as instituições financeiras em busca da melhor condição existente para cada CPF.
E importante ressaltar, que todos os clientes antes de efetivarem a contratação do serviço passa por um rigoroso controle de qualidade, a fim de sanar eventuais duvidas e certificar que o cliente possui ciência sobre o nosso serviço.
Alem das documentações de melhoria de perfil ja iniciadas, o processo de check-list que visa entregar uma melhora ao score do cliente, destacamos que ja obtivemos as primeiras pre aprovações de credito.
A empresa atua de maneira séria e transparente, estando todas as informações destacadas em nosso contrato.