Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Igarapé - MG

15/01/2025 às 13:40

ID: 207314935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prometem uma coisa e não cumprem.
Quando fomos ate ai, afirmaram que se a gente pagasse *******, esse valor seria abatido da entrada, agora estão falando que não.

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 23:20

Prezada consumidora,

Seguimos o disposto em nosso contrato, sendo reforçado durante nosso controle de qualidade sobre os valores pagos referentes ao nosso serviço.

Lamentamos caso algo não tenha atingido as expectativas do contratante, estamos disponiveis para buscar a melhor condição e oferta para a resolução de sua reclamação.

Verificamos que seu credito conosco se encontra aprovado conformes contatos realizados pelo time de suporte ao cliente.

Caso precise de algum apoio para essa ******* contato com o nosso suporte ao cliente pelo telefone******* e/ou WhatsApp*******

Réplica do consumidor

22/01/2025 às 11:11

São um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 11:11

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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