Abastecimento

Prezada Juliana,

Agradecemos seu contato. Abrimos uma auditoria interna e identificamos que não houve abastecimento por parte da Air Liquide no horário e data que você mencionou. Conforme informamos anteriormente, nossos abastecimentos estão ocorrendo dentro dos horários permitidos por lei.

Reforçamos nosso compromisso em manter os atendimentos dentro dos horários adequados para causar o mínimo de transtorno. Gostaríamos de salientar que nossa atividade garante o fornecimento de oxigênio hospitalar, que é fundamental para os pacientes internados nesta instituição.

Atenciosamente
Equipe AirLiquide

Ontem teve barulho 5 da manhã também e hoje 5 e 7 da manhã e quando olho pela janela está lá alguém mexendo nessa bomba de oxigênio, se é abastecimento ou não não importa o que importa é que estão fazendo barulho fora do horário permitido e isso está me incomodando profundamente

Prezada Juliana,

Conforme informado anteriormente, não houve abastecimento por parte da Air Liquide no horário e na data mencionados. Também não realizamos nenhuma manutenção no tanque neste período.
Como o hospital é um serviço de urgência que funciona 24h por dia, sugerimos entrar em contato diretamente com a unidade de saúde para entender os horários de manutenção feita por ele

Atenciosamente
Equipe Airliquide

Prezada Juliana,

A Senhora buscou verificar com a Unidade Hospitalar (que funcionar 24 horas/7 dias por semana) o funcionamento de abastecimento interno? Ressaltamos, conforme orientado anteriormente, que a Air Liquide não realiza operações de abastecimento no local durante o período do turno da madrugada.

Atenciosamente
Equipe Airliquide