Atendimento confuso
Respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 15:28
ID: 253209069
Prezados Boa tarde!
Muito difícil o atendimento dessa empresa, pois fazemos agendamento e fazem uma confusão.
Serviço fornece idosos através da Prefeitura de São Paulo.
Hoje já tentei ligar e uma espera de mais de 20mim para atendente atender, um descaso.
Se o fornecimento fosse particular ou convênio Seria melhor.
Solicite junto UBS um cilindro adicional de transporte o qual me foi informado que a empresa iria entrar em contato comigo e nada.
Já abri ouvidoria no site e nada.
Paciente *****
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 08:51
Prezada Sra. Marcia,
Conforme nosso contato telefônico realizado hoje, informamos que o fornecimento de um segundo cilindro depende de autorização prévia.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição através do nosso canal oficial no número 0800 773 0322.