Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

05/07/2023 às 11:05

ID: 167644507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz aquisição em 23/06/*******, com previsão de envio em 29/06.
No site da empresa meu número de pedido é #*******.
Por e-mail recebi informação como meu pedido sendo *******.
O código de rastreamento que me foi informado para acompanhar o envio, não gera nenhum resultado (*******).
A empresa ao ser questionada me fala para ficar tranquilo mas não adota medidas eficazes para esclarecer a situação.
Sigo no aguardo de informações a respeito do envio do produto adquirido.

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Consideração final do consumidor

28/09/2023 às 17:11

Posteriormente ao caso, o atendimento melhorou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5