Conta limitada por motivos de segurança impede saque de valor recebido
Não respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
27/05/2026 às 07:36
ID: 249795125
Do absoluto NADA recebi um e-mail informando que minha conta foi limitada por "motivos de segurança", exatamente no dia em que eu iria receber um pagamento e precisava com urgência sacar o dinheiro. Isso aconteceu após quase um mês de uso normal da plataforma. Ao entrar em contato com o suporte, simplesmente disseram que estão revisando a conta e eu tenho que esperar, sendo que eu estava contando com o dinheiro hoje, fiz compromisso, o dinheiro é meu. Minha conta permanece limitada e não foi me dado sequer noção do que pode ter ocorrido para terem limitado minha conta assim do nada.