AirAsia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/09/2022 às 06:53

ID: 150323555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Enviei e-mail para Qatar e não tive resposta. Ainda estou na Ásia. Na vinda tive problemas com a conexão em São Paulo, pois a Azul me informou não ter convênio com a Quatar Airline e portanto eu teria que retirar a bagagem e fazer novo checkin em Guarulhos (Impossível em uma hora e trinta minutos com troca de terminal) Na mesma hora entrei em contato com a Qatar, sem solução. logo, perdi o voo para Doha tendo que esperar horas em Guarulhos e Doha para novos voos.
No meu retorno ao Brasil ( Maldivas-Rio de Janeiro ) a mesma coisa deve acontecer, terei novamente conexão em Guarulhos com 1 hora e trinta minutos para voltar p Rio de Janeiro pela Azul. Gostaria de não passar novamente pelos mesmos problemas, porém a Qatar não respondeu meu e-mail apresentando uma solução.
comprei a passagem direito com a Qatar Airline na esperança de não ter problemas, visto que sou uma senhora de 65 anos e viajo sozinha.
Nize Vigorito Gomide Braga
Booking Reference: JKWQWU