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Brasília - DF

16/04/2025 às 12:04

ID: 214926973

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Fiz a compra de uma mochila de compressão no site *****, no dia 08/04/2025, com data de entrega para o dia 14/04/2025 e até o momento não obtive nenhuma informação a respeito do meu pedido. O único e-mail que eu recebi foi da confirmação da compra, que possui o valor do pedido, descrição do produto e detalhes da entrega.

Além disso, após a compra do produto, foi feito uma tentativa de compra no meu cartão no valor de R$ ***** da mesma empresa. Porém, foi recusada pelo meu cartão (indicando um possível [Editado pelo Reclame Aqui]).

Já tentei contato com a empresa ao menos 3 vezes pelo Instagram oficial e até o momento não obtive retorno.