AirBrush - Editor De Fotos

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

07/05/2026 às 14:25

ID: 247997351

Venho registrar uma reclamação referente a uma cobrança indevida vinculada a uma assinatura do aplicativo Air Brush, realizada pela Google Play, onde efetuei a contratação do aplicativo que oferecia um período de teste gratuito de *****. Realizei o cancelamento no dia do término do prazo gratuito (*****), no entanto, fui surpreendida com a cobrança do valor da assinatura anual (R$ 99,99) em meu cartão de crédito.
Assim que identifiquei a cobrança, solicitei imediatamente o cancelamento e o reembolso junto à Apple. Fui Entrei em contato tanto com a Google Play, como com o site da Air Brush. Ressalto que não tenho interesse no aplicativo premium e não concordo com a cobrança realizada, visto que a intenção de cancelamento ocorreu dentro do prazo.
Enviei todos os comprovantes como anexo para comprovação,

Aguardo retorno com a devida resolução do problema.