Cobrança indevida de assinatura mensal de aplicativo de fotos e solicitação de ressarcimento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2026 às 18:39
ID: 244600923
Fiz uma assinatura de um único mês para usar o aplicativo de fotos Air Brush e o pagamento no aplicativo foi em cartão de débito via Google play.Porém, eles cobraram o mês seguinte, e quando eu percebi, eu cancelei. Desejo cancelar a assinatura de fato e o ressarcimento pois comprei apenas um mês, e não desejava comprar para outros meses. Este é um aviso para as pessoas que desejarem usar o Air Brush, pois vi outras reclamações parecidas. Aguardo ressarcimento.Grata
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 17:52
O aplicativo de fotos Air Brush não me respondeu.Comprei no cartão de débito apenas um mês, e me cobraram o mês seguinte, sem minha autorização. Estou tentando ainda o estorno e o cancelamento . Tenham cuidado ao fechar algum pacote com o air brush.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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