Cobrança indevida de renovação de aplicativo cancelado e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Franca - SP
21/07/2026 às 19:45
ID: 254501579
Baixei o aplicativo em 2025 com cobrança anual, no mesmo ano cancelei, porém esse ano me cobraram de novo a renovação, agora pedi novamente o cancelamento para não cobrar ano que vem, quero meu dinheiro de volta, já até desinstalei o aplicativo, e printei o cancelamento, está tudo salvo a conversa, ano que vem se cobrarem sem minha permissão novamente, será resolvido juridicamente
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 21:11
Cobranças indevidas, editor não é tão bom, não usaria novamente o aplicativo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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