Recusa de Reembolso por Arrependimento em Compra Online - Violação do CDC
Não resolvido
Boa Vista - RR
25/05/2026 às 21:55
ID: 249664065
Fiz solicitação do reembolso no Prazo de 7 dias (Arrependimento): O Artigo 49 do CDC permite desistir da compra online sem precisar de justificativa. O prazo é de 7 dias corridos a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto. A resposta foi que o reembolso não será feito isso é um abuso.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:48
Editor de fotos bom, porém não tem atendimento adequado ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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