Cobrança imediata no período de teste gratuito do aplicativo AirBrush
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 22:04
ID: 256428729
Realizei a contratação do aplicativo AirBrush acreditando na oferta de 7 dias gratuitos, com cobrança apenas após esse período de teste. No entanto, para minha surpresa, o valor total foi debitado imediatamente no meu cartão de crédito, sem respeitar o prazo informado.
Essa prática é extremamente frustrante e vai contra o que foi anunciado no momento da compra, configurando uma possível propaganda enganosa, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, solicito o cancelamento imediato da assinatura e o reembolso integral do valor cobrado indevidamente.
Aguardo um retorno com a solução do problema o quanto antes. Caso contrário, estarei tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Atenciosamente.
(Copiei e colei a reclamação EXATAMENTE igual a minha e ao que aconteceu comigo.)