Falha no aplicativo AirBrush impede uso de ferramenta gratuita após compartilhamento
Não respondida
Icó - CE
13/06/2026 às 22:49
ID: 251324731
Utilizei o aplicativo AirBrush e recebi a opção de usar gratuitamente uma ferramenta de embelezamento após compartilhar o aplicativo. Realizei o compartilhamento conforme solicitado, porém, ao tentar utilizar o benefício, a edição travou e a foto ficou completamente preta.
O problema fez com que eu perdesse a oportunidade de usar o recurso gratuito que havia sido liberado após o compartilhamento. Como a promoção era válida apenas uma vez, não consigo repetir o processo para recuperar o benefício.
Solicito que a empresa verifique o ocorrido e disponibilize novamente o acesso gratuito ao recurso ou apresente uma solução para o problema, pois cumpri as condições exigidas e não consegui utilizar o benefício devido a uma falha do aplicativo.
Aguardo retorno.