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Lauro de Freitas - BA

02/12/2024 às 17:49

ID: 203459643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Peço o cancelamento e estorno do valor pago, seguindo o CDC, que diz que compras feitas pela internet possui 7 dias para devolução ou cancelamento, sem necessidade de motivo.
No entanto, estou fazendo o cancelamento, pois meu filho, no celular Samsung, conseguiu em poucos minutos verificar o app escondido em segundo plano e desinstalá-lo. Após isso, fiz novamente a instalação e bloqueei o acesso a configuração e playstore. Mesmo assim, ele conseguiu retirar todas as permissões do app, e agora, mesmo ainda instalado, não consigo executar o bloqueio e nenhuma das funcionalidades do app. Resumindo, o sistema é ruim e não funciona. Não serve pra nada!!

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