Solução de cloreto de sódio com gosto amargo e salgado

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Curitiba - PR

22/08/2025 às 15:17

ID: 225160637

Boa tarde ontem comprei na Drogaraia uma solução de cloreto de sódio Bwell jato contínuo e apresenta um gosto bem amargo e mais salgado q o normal. Estou achando muito estranho pois tenho utilizado sempre em minha casa e nunca ocorreu. Gostaria de saber se recolhem o produto ou
Se consigo trocar na farmácia mesmo. O q faço? Obrigada

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Resposta da empresa

22/08/2025 às 16:10

Olá Cynthia, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar conosco o seu relato.
Prezamos pela transparência e temos o compromisso com os nossos clientes, de auxiliá-los para atender às suas dúvidas, resolver eventuais contratempos e receber suas valiosas sugestões.
Entraremos em contato através do seu número de telefone/e-mail cadastrados aqui na plataforma do Reclame Aqui, com o objetivo de coletar maiores informações a respeito do seu relato para registro do seu atendimento.
Caso deseje informações adicionais, contate-nos através dos nossos canais oficiais de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8hs às 17hs, exceto feriados.
Atenciosamente,
Serviço de Informação Airela

Consideração final do consumidor

01/09/2025 às 13:03

Foi feito estorno do valor e o produto enviado para análise.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8