Reclamação resolvida

Resolvido

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Juiz de Fora - MG

07/05/2026 às 18:50

ID: 248027015

Comprei o Nasonew e a tampa não está funcionando, tentei de tudo qualquer forma e não sai nada

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 08:03

Olá Maysa, bom dia!
Agradecemos por compartilhar conosco o seu relato.
Prezamos pela transparência e temos o compromisso com os nossos clientes, de auxiliá-los para atender às suas dúvidas, resolver eventuais contratempos e receber suas valiosas sugestões.
Entraremos em contato através do seu número de telefone/e-mail cadastrados aqui na plataforma do Reclame Aqui, com o objetivo de coletar maiores informações a respeito do seu relato para registro do seu atendimento.
Caso deseje informações adicionais, contate-nos através dos nossos canais oficiais de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8hs às 17hs, exceto feriados.
Atenciosamente,
Serviço de Informação Airela

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 12:08

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

10/06/2026 às 13:10

Olá Maysa, boa tarde!

Agradecemos por sua avaliação, sua opinião e experiência são fundamentais para a nossa melhoria contínua.

Ficamos imensamente felizes em concluir o seu atendimento de forma satisfatória.

Continuamos à disposição, caso necessite, pode nos contatar através dos nossos canais de atendimento, tel.: 0800 646 2010, ou e-mail: [email protected], de segunda à sexta-feira, exceto feriados.

Atenciosamente,
Serviço de Informação Airela