Demora no envio e impossibilidade de contato para cancelamento
Respondida
São Carlos - SP
25/05/2026 às 12:46
ID: 249599179
Fiz a compra no dia 30 de abril e até agora não foi enviado. Tentei contato pelo Instagram, site, chat e telefone e não obtive nenhuma resposta quero cancelar a compra e não consigo contato
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:33
Sr. Waslam Miguel,
Sentimos muito pelo período estendido para o recebimento de seu pedido, contudo como já esclarecemos esse ocorrido via WhatsApp, fica aqui o registro de que estamos em comunicação com o senhor e que seus dispositivos (incluindo um BRINDE ESPECIAL), estão chegando em alguns dias em seu endereço.
Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Cristiano Gasparin