Produto não funciona e suporte ignora/bloqueia o cliente

Mensagem: Eles realmente resolveram, mas não no prazo prometido em conversa e culparam os correios. Mas quando você já teve uma experiência ruim, dificilmente acredita. Mas enfim. Eles enviaram umnovo cartão, inclusive já configurado e pronto para uso. Porém atrasou muito, e dos 5 eventos que tive nesta semana com a minha equipe, só usei em 1. E já respondendo um questionamento deles, não.. não tinha como eu imprimir o qr code e mostrar, pois enquanto eu palestrava, a minha equipe era abordada pelos leads, e não disponibilizei celular para todos, pois ia ter o cartão. Mas enfim. Acredito que tive prejuizo de aquisição de leads, pois acredito que teria sido maior. Mas não quero prolongar esse papo, pois ninguém resolverá o que passou. Mas falando da plataforma, é boa. É um adianto, pena que a experiência, com o cartão, não foi a melhor desde o começo. Mas com o airgo slim foi muito boa desde o começo