Pagamento
Resolvido
São Paulo - SP
18/01/2024 às 10:21
ID: 180726083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTemos uma empresa de manutenção, fomos chamados para realizar dois reparos um em cada unidade que eles alugam, e até agora estamos esperando para receber o pagamento, já liguei mais cedo 20 vezes, mandei mensagem e não mim respondem. Péssima experiência
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 12:51
Olá!
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelo transtorno causado.
Após análise, verificamos que o pagamento referente aos serviços de manutenção realizados em duas unidades passou por um atraso decorrente de ajustes administrativos internos. Pedimos sinceras desculpas pela demora e pela falta de retorno durante o período em que tentou contato.
Entendemos a importância de manter a pontualidade e o respeito com todos os nossos parceiros e fornecedores. Por isso, estamos aperfeiçoando nossos processos de comunicação e gestão financeira para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Seguimos comprometidos em melhorar a cada dia, fortalecendo a confiança e a parceria com todos que colaboram conosco.
Atenciosamente,
Emilly Setor de Qualidade | Arlocando
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 12:19
Péssima experiência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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