Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

01/05/2022 às 23:22

ID: 142676845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho por meio desta relatar a minha insatisfação com os serviçis de portaria prestados no condominio Lagoa Dourada , situado na Av, Custodio Venâncio Ribeiro ******* Jd Acquaville.
Fui constrangida pela porteira do meu prédio, na qual ela gritou comigo e muitas pessoas ouviram e ainda fechou a janela na minha cara. Precisei passar pelo portão de carros aqui no condomínio pois estava com muitas compras e com uma criança. Tendo em vista que todas as vezes que tento passar pelo portão de pedestre existe uma demora grande pois está fica conversando com morador e o morador fica com o portão aberto impedindo a minha passagem Aqui não e permitida a entrada de Uber. E o cartão do carrinho tbm esqueci de pegar. Então o único modo de deixar a minha sobrinha aqui dentro e ajudar a minha com as demais sacolas era adentrando pelo portão de carros. Tenho ciência que isso pode me trazer multa ou advertência. mas se eu fosse multada . procuraria o jurídico tendo em vista de que já reclamei várias vezes da portaria e nada foi feito. Compreenderia de a funcionária em questão me chamasse de lado e conversasse comigo educadamente ou repassado a situação aos síndicos. Mas não me expor desta forma. Várias pessoas ouviram a gritaria dela para comigo. uma falta de respeito tremenda. Tendo em vista de que sou uma das pessoas que paga o salário dela. Nada justifica a falta de educação. Se eu levasse multa. eu arcaria com a situação. Enfim. Acabou que até uma advogada aqui do condomínio ouviu a gritaria da porteira. minha irmã presenciou o fato. a minha sobrinha de 7 anos, as pessoas que faziam caminhada na rua pararam e os moradores olharam na janela. Enfim. um constrangimento que só. Nada justifica o fato da grosseria e do constrangimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2022 às 13:40

Reclamação direcionada equivacadamente.

Consideração final do consumidor

20/07/2023 às 23:55

A empresa que na época me ofereceu o serviço não está cadastrada no site. Esta empresa gentilmente respondeu o equivoco. MUITO obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10