Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2016 às 17:36

ID: 16975896

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde de dezembro de ******* tento resolver meu problema. No dia 15/12/******* deixei meu carro estacionado no Airport Park Guarulhos pelo período de 3 dias. Eu havia reservado tudo pela internet porque o preço era menor. Na hora de entrar no estacionamento, eu evitei de passar pela guarita do Sem Parar porque eu tenho o adesivo no meu carro. Mesmo passando em outra guarita, a guarita do Sem Parar foi acionada. Perguntei várias vezes à recepcionista se cobrariam em duplicada e a resposta era sempre a mesma - já checamos e não foi cobrado nada do Sem Parar. Para minha surpresa a cobrança foi feita na minha fatura do Sem Parar. Eu paguei pela internet com cartão de credito e também na fatura do Sem Parar. Um absurdo! Disseram que iriam fazer um estorno e ate hoje aguardo a resposta. Eu não recomendo esse estacionamento pela falta de profissionalismo em atender os clientes.

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Consideração final do consumidor

16/12/2016 às 17:49

muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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