CUIDADO SITE É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

Em réplica
Osasco - SP
17/02/2016 às 08:55
ID: 16810981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesATENÇÃO!!!
Não fechar compras no site pois é [Editado pelo Reclame Aqui]! Eles vendem um pacote semanal no site. Você paga no momento da entrega do veiculo eles não validam a compra! Quando você volta eles cobram um equivalente ao valor MENSAL!
Cai neste [Editado pelo Reclame Aqui] o valor pago no Cartão ITAU INTERNACIONAL foi de R$*******,00 no momento da retirada do veiculo o valor passou a ser R$*******,00 por uma semana.
ESTE SITE É [Editado pelo Reclame Aqui]:
https://*******
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Resposta da empresa
03/03/2016 às 07:11
Prezado Sr. Eliezer Rodrigues da Silva, bom dia.
Dando continuidade a nossa conversa por telefone, reiteramos que o seu cartão de crédito Itaú Internacional não lhe confere o desconto que foi indevidamente foi pleiteado,pois o mesmo deveria constar a bandeira TAM para lhe conceder 20% de desconto em sua estadia conforme indica em nosso site, ao pesquisar o nosso sistema de entradas e saídas, constatamos que Vossa Senhoria efetuou uma compra on line de 7 (sete) dias, e salientamos mais uma vez, sem direito a qualquer desconto, e ao final, fez uso de 8 (oito) diárias, o que resultou no valor total apurado.
Por derradeiro, informamos que o abuso do direito de reclamação pelo consumidor não encontra amparo em nosso Judiciário, assim, [Editado pelo Reclame Aqui] imputações de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], bem como, outras palavras depreciativas ao bom nome de nosso estacionamento não serão toleradas, e estarão sujeitas as medidas legais competentes, incluído o pleito de danos morais.
Era o que nos competia informar e alertar para o momento, assim, nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos, se o caso.
Atenciosamente.
A Gerência.
Réplica do consumidor
09/03/2016 às 07:47
Quando qualifiquei como [Editado pelo Reclame Aqui] é que no momento em que realizei a compra com o Cartão ItauCard Internacional no site. Tirei evidencia e que no momento em que entreguei o veiculo mesmo solicitando a validação da minha compra fui orientado que só deveria apresentar no momento da retirada. Quando fui contactado onde estava Cartão Itaucard Internacional estava Cartão TAM Itaucard Internacional Logico que eu não faria a compra pois o meu cartão é Itaucard Internacional Ipiranga me coloco a disposição para enviar a referida evidencia. Visto que não tenho como anexar arquivos na resposta.
Sendo só para o momento.
Eliezer Rodrigues