Não recebi a pontuação no clube azul após reserva no Airport Park via parceiros.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

24/01/2026 às 12:45

ID: 238699017

Olá, realizei a reserva no airport park via parceiros do clube azul em 20/11 e até o momento não recebi a pontuação no clube azul. No aguardo de retorno.

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 08:22

Bom dia, Sr. Rodrigo T. Cavalcanti. Como vai?

Obrigada pelo contato, todos os comentários são importantes para o crescimento e desenvolvimento de uma empresa.

Sobre a sua reclamação: identificamos que na sua reserva NÃO FOI INSERIDO o CUPOM DA PROMOÇÃO. Quando isso ocorre não é possível identificarmos qual cliente que é necessário pontuar. Acabei de enviar o comprovante da reserva para o seu número de telefone.

Estamos sempre à sua disposição!
Atenciosamente.
Andréa

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 12:01

Excelente e claro o atendimento da Andrea

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10